Allgemeine Kontoansicht

1) Links finden Sie die Navigationsleiste - das Hauptinstrument Ihres Bedienfeldes. Dort finden Sie eine Liste aller Funktionen, die für Ihr Paket verfügbar sind. Wenn Sie auf eine beliebige Funktion klicken, wird der entsprechende Bericht mit den Daten des überwachten Geräts geöffnet.

2) In der oberen linken Ecke Ihres Bedienfeldes finden Sie Ihre Kunden-ID. Sie wird benötigt, wenn Sie sich an unseren wenden. Wir können Ihr Konto in unserem System anhand Ihrer Kunden-ID leicht finden.

3) Rechts oben finden Sie das Menü mit zusätzlichen Optionen wie Abrechnung, Geräteverwaltung, Hilfe-Center. Auf Ihrem Dashboard können Sie die allgemeinen Informationen über Ihr Zielgerät einsehen: letzte Standorte, meistbesuchte Websites, die meisten Anrufkontakte, die meisten Messaging-Kontakte, usw.

Wenn Sie in der oberen rechten Ecke auf das Profilsymbol (3) klicken, wird das Menü geöffnet.

4) Im Abschnitt Abrechnung können Sie Ihr laufendes Abo verlängern, unsere Kundendienstleistungen in Anspruch nehmen oder die Kündigung beantragen.

5) Empfehlungsprogramm: Sie können diesen speziellen Link an Ihre Freunde weitergeben, und wenn diese ihn zum Kauf von mSpy verwenden, erhalten Sie eine Prämie.

6) Unter Geräteverwaltung erhalten Sie allgemeine Informationen über das Gerät.

7) Unter Einstellungen können Sie Ihre Kontoeinstellungen, wie z.B. Ihr Passwort, ändern.

8) Wenn Sie auf das Hilfe-Center klicken, finden Sie Informationen darüber, wie Sie mSpy verwenden.

9) Der Knopf Chat leitet Sie zum Live-Chat mit unserem technischen Kundendienst weiter.

10) Verwenden Sie den Knopf Abmelden, um sich von Ihrem Konto abzumelden.

Betrachten wir nun den Abschnitt Geräteverwaltung (6) Ihres Kontos genauer:

11) „Protokolle exportieren“ gibt Ihnen die Möglichkeit, alle verfügbaren Logs auf Ihren Computer herunterzuladen. Beachten Sie, dass Mediendateien nicht enthalten sind.

12) „Protokolle löschen“ entfernt alle Logs von Ihrem Konto. Sie können auswählen, welche Protokolle Sie löschen möchten.

13) „Gerät abtrennen“ deaktiviert das Zielgerät in unserem System. Die Logs werden dann nicht mehr vom Zielgerät abgeholt und auf unseren Server übertragen. Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, heben Sie die Verknüpfung Ihres aktuellen Geräts auf und können ein anderes Gerät verknüpfen (Sie werden automatisch zum neuen Installationsassistenten weitergeleitet).

14) Berechtigungsprüfung: Mit dieser Option haben Sie die Möglichkeit, den Status der erteilten Berechtigungen zu überprüfen. Weitere Details finden Sie unter dem folgenden Link Überprüfen und Erteilen von Berechtigungen in der mSpy Android App.

15) „GPS-Standorte“ ist eine Option, die bestimmt, wie oft die mSpy-Anwendung den Standort des Zielgeräts überprüft. Wenn die GPS-Ortung auf dem Gerät aktiviert ist oder die Wi-Fi-Verbindung aktiv ist, kann mSpy den Standort verfolgen und diese Informationen in Ihrem Konto innerhalb des nächsten Aktualisierungsintervalls aktualisieren. Hinweis: Je kürzer das Aktualisierungsintervall für den Standort ist, desto schneller wird der Akku des Zielgeräts entladen.

16) „Intervall der Aktualisierung“ ist eine Option, die bestimmt, wie oft die mSpy-Anwendung versucht, die Verbindung zwischen dem überwachten Gerät und unserem System herzustellen. Wenn das Gerät mit dem Internet verbunden ist, werden alle abgerufenen Protokolle auf Ihr Konto hochgeladen (abhängig von den Synchronisationsmethoden). Hinweis: Je kürzer das Aktualisierungsintervall ist, desto schneller wird die Batterie des Zielgeräts entladen.

17) Durch Auswahl einer Option im Feld „Einheit“ können Sie die Maßeinheiten wechseln. Je nach Ihrer Präferenz können Sie entweder Meter oder Fuß auswählen.

18) Sie können für jede Funktion die Synchronisierungsmethode separat einstellen oder die Überwachung für die Funktion sogar ganz deaktivieren. Hinweis: Funktionen, die mit Mediendateien (Fotos, Videos) zu tun haben, können eine Menge mobiler Daten des überwachten Telefons verwenden. Stellen Sie sie daher besser auf den Modus „Nur WLAN“.

19) Mit dem Knopf Aktualisieren lässt sich der mSpy-Aufbau per Fernzugriff auf die neueste Version aktualisieren.