Si usted no está recibiendo ninguna ubicación, la razón más probable es que los servicios de ubicación estén deshabilitados en el teléfono de destino.

 A veces las ubicaciones no se actualizan como consecuencia de la mala señal del GPS cuando el teléfono está en el bolsillo o dentro de un edificio (o cualquier otra obstrucción). 

Por favor, para habilitar las ubicaciones GPS siga los siguientes pasos en el teléfono de destino:

Samsung

Abra "Ajustes" > "Datos biométricos y seguridad" > busque y asegúrese de que las "Ubicaciones" estén habilitadas. Ingrese en "Mejorar la precisión" > active "Escaneo de Wi-Fi".

Otros teléfonos Android

Abra "Ajustes" > "Ubicaciones y seguridad" (o "Ubicación") > asegúrese de que las "Ubicaciones" estén activadas y configuradas en "Alta precisión".