Si vous souhaitez surveiller un appareil Android, veuillez noter que vous devrez avoir un accès physique à cet appareil. Pour installer avec succès mSpy sur l’appareil Android, vous devez vous assurer que :
- L’écran de l’appareil n’est pas verrouillé avec un PIN (ou vous devez savoir comment le déverrouiller).
- L’appareil est connecté à Internet.
- Vous avez jusqu’à 10 minutes d’accès physique à l’appareil que vous souhaitez surveiller.
Si vous n’avez pas accès au téléphone de votre enfant pour le moment, nous avons une excellente option pour vous – Le Gel des Comptes ! Nous pouvons geler votre compte jusqu’à ce que vous ayez accès à l’appareil que vous souhaitez surveiller. Cela vous donne une chance de rester notre client, et vous ne perdrez pas un seul jour de votre abonnement.
Lorsque vous avez accès à l’appareil, vous aurez juste besoin de nous contacter via la Messagerie Instantanée ou par téléphone et nous débloquerons votre compte !
Pour geler votre compte mSpy, merci de nous contacter par Messagerie Instantanée (LiveChat). Pour accéder à la Messagerie Instantanée, allez dans mspy.com, appuyez sur le bouton ‘Essayer Maintenant’ en haut, recherchez le bouton vert de discussion dans le coin inférieur droit.
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