Aucune Mise à Jour Reçue sur Mon Compte mSpy (Android)

Veuillez noter que si vous entrez dans une section de votre Panneau de Contrôle et voyez qu’il n’y a pas de nouveaux journaux reçus pendant les 1-6 dernières heures, cela ne veut pas dire que l’application n’est plus connectée ou ne fonctionne pas. Veuillez noter que mSpy transmet les données uniquement lorsqu’il y a une connexion Internet active sur le téléphone cible. Si Internet n’est pas actif, mSpy enregistre toujours les données mais les transfèrera uniquement lorsque le téléphone sera à nouveau connecté.

Si vous êtes sûr que le téléphone cible est connecté à ce moment (discussion avec vous, vous avez vu le statut en ligne de l’utilisateur sur un réseau social, ou il était à la maison connecté au Wi-Fi), nous vous recommandons de vérifier les paramètres de synchronisation de votre compte :

• Cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

• Cliquez sur ‘Gestion de l’Appareil’.

• Assurez-vous que toutes les fonctionnalités qui sont importantes pour vous sont toutes réglées sur ‘Toutes les connexions’ dans la fenêtre ‘Paramètres du Téléphone’.

Si vous ne recevez pas de mises à jour de l’appareil cible Android pendant plus de 24 heures, vous verrez probablement le message suivant dans la section du Tableau de Bord de votre compte mSpy.

Si vous voyez ce message, merci de suivre ce guide.