Hai bisogno di un accesso fisico al telefono per reinstallare mSpy sul dispositivo Android che vuoi monitorare.
Per reinstallare mSpy, per prima cosa devi eliminare l'app dal dispositivo di destinazione e scollegare il dispositivo di destinazione dal tuo account mSpy. Dopo averlo fatto, puoi installare di nuovo l'app.
Disinstalla
Per eliminare mSpy dal telefono monitorato:
- Sul dispositivo di destinazione, vai su Impostazioni > Applicazioni > Servizio di aggiornamento(Update service) > Disinstalla.
Nota: per eliminare mSpy da un dispositivo Xiaomi, attiva Play Protect:
- Vai su Play Store > seleziona il pulsante con le tre linee nell'angolo in alto a sinistra o l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra > Play Protect > Impostazioni (l'icona dell'ingranaggio) > attiva Scansiona app con Play Protect.
- Quando vedi un pop-up da Play Protect, elimina Update Service.
Per scollegare il dispositivo di destinazione dal tuo account mSpy:
- Nell'angolo in alto a destra del tuo account mSpy, trova Gestione dispositivi > Scollega dispositivo > inserisci la tua password > Scollega dispositivo.
Nota: se il pulsante Scollega dispositivo è disabilitato, molto probabilmente hai utilizzato il comando Esporta registri o Cancella registri meno di 24 ore fa. È fondamentale lasciare che mSpy completi l'esportazione o la cancellazione dei registri per evitare problemi tecnici con il tuo account.
Segui questa guida se hai bisogno di aiuto per disinstallare mSpy.
Installa
Segua questa guida se hai bisogno di aiuto per installare mSpy.
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