Se visualizzi l’errore 'Nessun file di backup è stato trovato su questo dispositivo' o 'Nessun dispositivo trovato', significa che il backup di iCloud non è attivo sull'iPhone di destinazione o che il backup non è stato ancora completato e l'account iCloud è vuoto.
- Sull’iPhone/iPad monitorato, apri ‘Impostazioni’ -> clicca su ‘Nome del bambino’.
- Seleziona ‘iCloud’.
- Seleziona ‘iCloud backup’.
- Assicurati che il backup di ‘iCloud’ sia attivato. Seleziona ‘Inizia Back Up’.
- Aspetta che il backup sia completato.
L’iPhone deve essere collegato alla Wi-Fi. Se non hai abbastanza spazio libero per il backup, aumenta la capacità di archiviazione.
- Attendi fino a 24 ore prima di caricare il backup sui server Apple.
- Una volta completato il backup, accedi al tuo account mSpy.
- Seleziona l'iPhone come dispositivo di destinazione.
- Inserisci il nome e l'età di tuo figlio.
- Inserisci il suo Apple ID e la password.
- Premi 'Procedi' e seleziona il telefono disponibile.
Il dispositivo è impostato. Le informazioni dell'iPhone/iPad monitorato appariranno sulla tua Bacheca entro 24 ore e saranno aggiornate almeno una volta al giorno.
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