Se non ricevi nessuna Posizione, il motivo più probabile è che i servizi di Localizzazione siano disattivati sul telefono di destinazione. Innanzitutto, verifica se questa funzione è abilitata sul dispositivo di destinazione e migliora la precisione della localizzazione.
A volte le coordinate non vengono aggiornate a causa di un segnale GPS insufficiente quando il telefono è nella tasca o all'interno di un edificio (o in caso vi siano altri ostacoli).
Inoltre, assicurati che la funzione di Localizzazione sia attivata nel tuo account mSpy su my.mspyonline.com:
1) Clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra.
2) Clicca su «Gestione Dispositivi».
3) Assicurati che «Localizzazione GPS» sia impostato su «5 minuti».
Esegui le seguenti operazioni sul telefono di destinazione per abilitare la localizzazione GPS:
Samsung
Apri le Impostazioni -> Biometria e sicurezza. Assicurati quindi che la voce Localizzazione sia attiva. Vai su Migliora precisione -> attiva la scansione Wi-Fi.
Altri Telefoni Android
Apri le Impostazioni -> Localizzazione e Sicurezza (o «Localizzazione»). Assicurati quindi che i servizi di Localizzazione siano attivi ed impostati su Alta precisione.
Per cancellare tutte le tracce dell'app dal dispositivo monitorato, dovrai cancellare la cronologia del browser e del Play Store ed eliminare il pacchetto di installazione (bt.apk).
- Apri il navigatore Google Chrome e cerca la cartella «Downloads». Rimuovi il file bt.apk (si tratta del file di installazione di mSpy).
- Cancella la cronologia di navigazione. In Chrome, premi sui tre punti verticali nell'angolo in alto a destra. Quindi, cerca l'opzione Cronologia. Rimuovi tutte le tracce con l'indirizzo getmspy.net/a
3. Cancella i dati nel Play Store. Apri le Impostazioni > App e notifiche > Vedi tutte le app > Google Play Store > Memoria e cache > Cancella
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