Nessun aggiornamento ricevuto sul mio account mSpy (Android)

Se non vedi aggiornamenti nel tuo account, i motivi possono essere diversi. Si noti che se, entrando in una qualsiasi sezione del Pannello di Controllo, ti accorgi che non ci sono nuovi registri ricevuti nelle ultime 1-6 ore, ciò non significa che l'applicazione non sia più connessa o non funzioni. Per aggiornare completamente i dati dell'account, l'applicazione potrebbe aver bisogno di un massimo di 24 ore, in base a vari fattori, come la connessione a Internet del dispositivo di destinazione, le frequenze di aggiornamento dell'account e l'attività svolta sul dispositivo di destinazione. Si noti che mSpy trasmette i dati solo quando sul telefono di destinazione è attiva una connessione a Internet.Se Internet non è attivo, mSpy continua a registrare i dati, ma li trasferirà solo quando il telefono sarà nuovamente online. Se hai la certezza che il telefono di destinazione fosse online in quel momento (l'utente ha chattato con te, hai visto lo stato online dell'utente su un social network o era a casa collegato alla rete Wi-Fi), ti consigliamo di controllare le impostazioni di sincronizzazione nel tuo account:

• Clicca sui tre puntini nell'angolo in alto a destra.

• Fai clic su «Gestione Dispositivi» o segui questo link: http://my.mspyonline.com/device-management.

• Assicurati che tutte le funzioni che sono importanti per te siano impostate su «Tutte le connessioni» nella finestra «Impostazioni del Telefono».

L'intervallo di aggiornamento consigliato è di 30 minuti, in modo da ridurre i tempi di ritardo e garantire la stabilità degli aggiornamenti. Se non hai ricevuto aggiornamenti dal dispositivo Android di destinazione per più di 24 ore, probabilmente ti apparirà il seguente messaggio nel Pannello di Controllo del tuo account mSpy.

Se visualizzi questo messaggio, ti preghiamo di seguire questa guida.