Non riesco ad accedere al mio account mSpy

Nel caso in cui si verifichi un errore al momento dell’accesso al tuo account mSpy su my.mspyonline.com, prova a eseguire le seguenti azioni:

• Assicurati che non ci siano spazi all’inizio o alla fine della password e dell’email.
• Controlla che il tasto BlocMaiusc sia disattivato (se stai accedendo da un computer).
• Ti consigliamo di copiare e incollare le credenziali nei campi obbligatori. Se il sistema continua a non accettarle, prova ad inserirle manualmente.
• Poiché la password è sensibile alle maiuscole e minuscole, inserisci la password esattamente come è indicata nell'email di benvenuto. Assicurati che contenga sia lettere maiuscole che minuscole. 

Nel caso in cui non riuscissi ancora ad accedere al tuo account, clicca su ‘Password dimenticata’ ed inserisci l’indirizzo email con cui ti sei registrato. Ti verranno inviate alla tua casella di posta le informazioni ed il link necessari a modificare la password. 

Se il problema persiste, contatta la nostra Live Chat su mspy.com.