my.mspyonline.com adresindeki mSpy hesabınıza giriş yapmaya çalışırken hata ile karşılaşırsanız, aşağıdaki adımları deneyin:
- Şifre ve e-posta adresinizin başında veya sonunda boşluk bırakılmadığından emin olun.
- CapsLock tuşunun kapalı olup olmadığını kontrol edin (bilgisayar kullanıyorsanız).
- Oturum açmak için gerekli bilgileri ilgili alanlara kopyalayıp yapıştırmanızı öneririz. Hala sorun yaşıyorsanız, giriş bilgilerinizi ilgili alanlara manuel olarak girmeyi deneyin.
- Şifre büyük/küçük harf duyarlı olduğundan, lütfen şifrenizi tam olarak kayıt olurken kullandığınız e-postada belirtildiği gibi girin. Büyük ve küçük harf kullandığınızdan emin olun.
Cihazı mSpy hesabınızla zaten eşleştirdiyseniz, ilk kurulumdan sonra e-posta adresinize gönderilen anahtar dosyayı kullanmanız gerekir. Anahtar dosyayı kullanmak istiyorsanız, izlenen telefondan derlenen verileri kaybedeceksiniz.
Aşağıdaki adımları uygulayın:
1. mSpy almak için kullandığınız e-posta hesabına gidin.
2. Arama alanına "Anahtar Dosya" yazın ve mSpy'dan gelen e-postayı bulun.
3. E-postayı açın ve ekli anahtar dosyayı indirin.
4. my.mspyonline.com adresine gidin ve "Parolamı Unuttum?"a tıklayın.
5. mSpy satın almak için kullandığınız e-posta adresini girin ve "Sıfırla"ya tıklayın.
6. Gelen kutunuzu kontrol edin. mSpy'dan parola sıfırlama adresi alacaksınız.
7. Bu bağlantı adresine tıklayın.
8. Yeni parolanızı girin ve onaylayın.
9. "Yükle"ye tıklayın ve indirdiğiniz anahtar dosyayı seçin.
10. Anahtar dosyayı ekleyın > "Gönder"e tıklayın.
11. Parolanız başarılı bir şekilde sıfırlandı. Yeni parolanızla mSpy hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
12. Giriş yaptığınızda yeni anahtar dosya edinmeniz gerektiğini belirten üstte bir bildirim göreceksiniz. "Kayıtlı E-postaya Anahtar Dosyayı Gönder"e tıklayın. İleride parolanızı sıfırlamanız gerekebilir diye yeni bir anahtar dosya alacaksınız.
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.