my.mspyonline.com adresinden mSpy hesabınıza giriş yapmaya çalışırken "E-posta veya şifre yanlış" hatasını görmeniz durumunda, aşağıdaki adımları deneyin:
- Şifrenizin ve e-postanızın başında ve sonunda fazladan boşluk olmadığından emin olun.
- Caps Lock düğmesinin kapalı olduğunu kontrol edin (bilgisayar kullanıyorsanız).
- Oturum açma kimlik bilgilerini kopyalayıp gerekli alanlara yapıştırmanızı öneririz. Sistem yine de kabul etmezse, bunları alanlara manuel olarak yazmayı deneyin.
- Şifre büyük/küçük harfe duyarlı olduğundan, lütfen şifreyi tam olarak karşılama e-postasında belirtildiği şekilde girin. Hem büyük hem de küçük harfleri göründüğü gibi kullandığınızdan emin olun.
Şifrenizi unuttuysanız ve şifrenizi içeren e-postayı sildiyseniz, şifrenizi sıfırlayabilirsiniz (nasıl yapılacağına ilişkin kılavuza buradan göz atabilirsiniz)
my.mspyonline.com adresinden mSpy hesabınıza giriş yapmaya çalışırken dönen bir mSpy logosu görürseniz, aşağıdaki adımları izleyin:
1. Tüm mSpy sayfalarını kapatın ve kullandığınız tarayıcıdaki önbelleği temizleyin (bunu nasıl yapacağınıza dair bir kılavuz burada)
2. Cihazı yeniden başlatın
3.Hala giriş yapamıyorsanız, "gizli" modu kullanarak giriş yapmayı deneyin. Farklı bir tarayıcı ve cihaz da deneyebilirsiniz (diğer tarayıcı/cihazda yukarıdaki tüm adımları izlediğinizden emin olun).
4. Sorun devam ederse, şifrenizi sıfırlamayı deneyin (nasıl yapılacağına ilişkin kılavuzu buradan kontrol edin)
Yorumlar
0 yorum
Makale yorumlara kapalı.