Während der Installation kann ein Antivirusprogramm mSpy (Update Service) oder die mSpy-Installationsdatei (bt_installer.apk) erkennen. In diesem Fall bietet das Antivirenprogramm in der Regel zwei Optionen an: Auflösen/Löschen oder Ignorieren/Überspringen. Um mit der Installation fortzufahren, wählen Sie Ignorieren/Überspringen.
Wenn ein Antivirenprogramm die bereits installierte mSpy-Anwendung (Update Service) erkennt, folgen Sie der entsprechenden Anleitung unten.
ESET
Navigieren Sie zu ESET (Mobile Security) und führen Sie die folgenden Schritte aus, um zu verhindern, dass mSpy erkannt wird:
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben/unten oder nach links/rechts, um die App-Übersicht zu öffnen (ein Menü mit allen installierten Apps).
- Klicken Sie auf Mobile Security -> öffnen.
- Wenn der Scanvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf Details, um weitere Informationen zu erhalten.
- Klicken Sie auf Update Service.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Klicken Sie auf Ignorieren.
Antivirus & Virenreiniger
Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben/unten oder links/rechts, um die App-Übersicht (ein Menü mit allen installierten Apps) zu öffnen.
- Klicken Sie auf Antivirus & Sicherheit -> öffnen.
- Klicken Sie auf Scannen.
- Sobald der Scanvorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke.
- Klicken Sie auf Weiße Liste.
AVG AntiVirus
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben/unten oder links/rechts, um die App-Übersicht (ein Menü mit allen installierten Apps) zu öffnen.
- Klicken Sie auf AntiVirus -> öffnen.
- Klicken Sie auf Scannen.
- Klicken Sie auf Lösen.
- Klicken Sie auf Update Service, dann auf die drei Punkte und anschließend auf Ignorieren.
Avast Mobile Security
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben/unten oder links/rechts, um das App-Übersicht (ein Menü mit allen installierten Apps) zu öffnen.
- Klicken Sie auf Avast Mobile Security -> öffnen.
- Klicken Sie auf Scannen.
- Klicken Sie auf Lösen.
- Sobald der Update Service erkannt wurde, klicken Sie auf die drei Punkte und klicken Sie auf Ignorieren.
Internet Security (Kaspersky)
- Wischen Sie auf dem Startbildschirm nach oben/unten oder links/rechts, um das App-Menü (ein Menü mit allen installierten Apps) zu öffnen.
- Klicken Sie auf Kaspersky -> öffnen.
- Falls eine Eingabeaufforderung erscheint, klicken Sie Überspringen.
- Klicken Sie auf Alle Funktionen unterhalb des Bildschirms.
- Klicken Sie auf Gerät scannen.
- Klicken Sie auf die Antivirus-Einstellungen.
- Deaktivieren Sie die Umschaltfunktion für Adware, Auto-Dialer und andere.
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