Je n’Arrive pas à Me Connecter à Mon Compte mSpy

Dans le cas où vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte mSpy sur my.mspyonline.com, merci d’essayer les étapes suivantes :

• Veuillez vous assurer qu’il n’y ait pas d’espaces supplémentaires au début et à la fin du mot de passe et de l’email.
• Vérifiez que la touche de Verrouillage des Majuscules est bien désactivée (si vous utilisez un ordinateur).
• Nous vous recommandons de copier/coller les identifiants dans les champs requis. Si le système ne les accepte toujours pas, essayez de les taper manuellement dans les champs.
• Comme le mot de passe est sensible aux caractères, merci d’entrer exactement le mot de passe comme il est indiqué dans le mail de bienvenue. Veuillez-vous assurer d’avoir à la fois des lettres majuscules et minuscules.

 Si vous n’arrivez toujours pas à accéder à votre compte, cliquez sur ‘Mot de Passe Oublié’ et entrez l’adresse email enregistrée. Des consignes supplémentaires et le lien pour modifier le mot de passe seront envoyés dans votre boîte de réception.

Si le problème persiste, merci de contacter notre messagerie instantanée sur mspy.com.