Guida all’account mSpy

General Account View

Vista generale dell'account
1) Navigazione nella barra laterale sinistra: È lo strumento principale del tuo Pannello di Controllo. Qui puoi trovare un elenco di tutte le funzionalità disponibili per il tuo pacchetto. Cliccando su una qualsiasi funzionalità, si aprirà il rapporto con i dati del dispositivo monitorato.

2) Nell'angolo in alto a sinistra del tuo Pannello di Controllo, puoi trovare il tuo ID Cliente. È necessario per quando decidi contatti il nostro Team di Supporto, poiché ci aiuterà a trovare facilmente il tuo account nel nostro sistema.

3) Nell'angolo in alto a destra, puoi trovare il menu con opzioni aggiuntive come Fatturazione, Gestione del dispositivo e Centro assistenza. Nella Dashboard, puoi vedere le informazioni generali sul tuo dispositivo di destinazione: ultime posizioni, siti web più visitati, contatti con più chiamate, contatti con più messaggi, ecc.

Se clicchi sull'icona del Profilo (3) nell'angolo in alto a destra, si aprirà il menu.

4) Nella sezione della Fatturazione puoi rinnovare il tuo abbonamento attuale, acquistare servizi di assistenza o richiedere la cancellazione.

5) Programma di referral: Puoi condividere questo link speciale con i tuoi amici, e, se lo usano per acquistare mSpy, avrai diritto a una ricompensa.

6) In Gestione del dispositivo puoi trovare informazioni generali sul dispositivo.

7) Nelle Impostazioni puoi modificare le impostazioni del tuo account, come ad esempio la password.

8) Cliccando su Centro Assistenza, troverai informazioni su come utilizzare mSpy.

9) Il pulsante Chat ti reindirizzerà alla chat dal vivo con il nostro Supporto Tecnico.

10) Usa il pulsante Disconnetti per uscire dal tuo account.

Esaminiamo più da vicino la sezione Gestione del dispositivo (5) del tuo account:

11) “Esporta registri” ti permette di scaricare tutti i registri disponibili sul tuo computer. Nota che i file multimediali non saranno inclusi.

12) “Pulire registri” rimuove tutti i registri dal tuo account. Puoi selezionare quali registri desideri eliminare.

13) “Scollegare un dispositivo” disattiva il dispositivo di destinazione dal nostro sistema. I registri non verranno più recuperati dal dispositivo di destinazione né trasferiti al nostro server. Cliccando su questo pulsante, scollegherai il tuo dispositivo attuale e potrai collegarne un altro (verrai automaticamente trasferito alla nuova procedura guidata di installazione).

14) Controllo delle autorizzazioni, questa opzione ti offre la possibilità di rivedere lo stato delle autorizzazioni concesse. Per ulteriori dettagli, consulta il seguente link Verifica e Autorizzazione Permessi nell'app mSpy per Android.

15) “Posizioni GPS” determina la frequenza con cui l'applicazione mSpy controlla la posizione del dispositivo finale. Se il tracciamento GPS sul dispositivo è abilitato o la connessione Wi-Fi è attiva, mSpy sarà in grado di tracciare la posizione e aggiornare queste informazioni nel tuo account all'interno del prossimo Intervallo di Aggiornamento. Nota: quanto più breve è l'Intervallo di Aggiornamento della Posizione, tanto più velocemente la batteria del dispositivo di destinazione si scaricherà.

16) “Aggiornare Intervallo” è l'opzione che determina la frequenza con cui l'applicazione mSpy tenta di stabilire la connessione tra il dispositivo monitorato e il nostro sistema. Se il dispositivo è connesso a Internet, tutti i registri recuperati verranno caricati nel tuo account (a seconda dei metodi di sincronizzazione). Nota: quanto più breve è l'Intervallo di aggiornamento, tanto più velocemente la batteria del dispositivo di destinazione si scaricherà.

17) Puoi alternare le unità di misura selezionando un'opzione nel campo “Unità”. A seconda delle tue preferenze, puoi scegliere tra metri o piedi.

18) Puoi impostare separatamente il Metodo di sincronizzazione per qualsiasi funzionalità o persino disabilitare completamente il monitoraggio per quella funzionalità. Nota: le funzionalità che gestiscono file multimediali (Foto, Video) possono utilizzare molti dati mobili del telefono monitorato. È meglio impostarle in modalità “Solo Wi-Fi”.

19) Puoi utilizzare il pulsante di aggiornamento per aggiornare la versione di mSpy all'ultima versione disponibile da remoto.