Verifica e concessione delle autorizzazioni nell'app mSpy per Android

Abbiamo introdotto una nuova funzionalità per migliorare la tua esperienza assicurandoti che vengano concesse tutte le autorizzazioni necessarie per il corretto funzionamento dell'app. In caso di autorizzazioni mancanti, riceverai una notifica nella tua dashboard. Questa guida ti guiderà attraverso il processo di verifica e concessione delle autorizzazioni per garantire un monitoraggio senza interruzioni.

Per il corretto funzionamento dell'app è necessario concedere due tipi di autorizzazioni:

Autorizzazione per la funzione "Apparire in alto"

1. Accedi al tuo account mSpy e accedi alla dashboard.
2. Se mancano delle autorizzazioni, vedrai una notifica che ti chiederà di verificare e concedere l'autorizzazione necessaria

Concessione di autorizzazioni:

Per concedere le autorizzazioni, prendi il dispositivo di destinazione che stai monitorando e segui questi passaggi:

1. 1. Chiama il numero 654321
   2. Si aprirà una nuova finestra
   3. Individua e abilita l'app mSpy Update Service

In caso di problemi con la composizione del numero di verifica per la configurazione dell'autorizzazione, assicurati che l'autorizzazione Accessibilità sia abilitata. Consulta questa guida rapida per istruzioni dettagliate su come abilitarla. 

Nota! Se sono state concesse tutte le autorizzazioni, attendi 1-3 ore affinché il sistema configuri le impostazioni. Dopo questo periodo, controlla il tuo account mSpy. La notifica sulle autorizzazioni mancanti non dovrebbe più essere visibile.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Assicurati che il dispositivo di destinazione sia raggiungibile e abbia una connessione Internet attiva.
• Ricontrolla di chiamare il numero corretto (654321).
• Se i problemi persistono, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.

Verifica di altre autorizzazioni:

1. Accedi al tuo account mSpy e accedi alla dashboard.
2. Se mancano delle autorizzazioni, riceverai una notifica che ti chiederà di verificare e concedere le autorizzazioni necessarie.

Controllo delle autorizzazioni mancanti:

1.  Per concedere le autorizzazioni, prendi il dispositivo di destinazione che stai monitorando.
2. Chiama il numero 123456.

Concessione di autorizzazioni::

Poco dopo, verrà visualizzata una finestra che indica quali autorizzazioni non sono concesse.

1. Per attivare un'autorizzazione, fare clic sull'interruttore a levetta accanto al suo nome oppure selezionare il pulsante Fornisci tutto.

      2. Verificare le modifiche per garantire che siano concesse le autorizzazioni necessarie

In caso di problemi con la chiamata al numero di verifica per la configurazione dell'autorizzazione, assicurati che l'autorizzazione di accessibilità sia abilitata. Consulta questa guida rapida per istruzioni dettagliate su come abilitarla.

Nota! Se sono state concesse tutte le autorizzazioni, attendi 1-3 ore affinché il sistema configuri le impostazioni. Dopo questo periodo, controlla il tuo account mSpy. La notifica sulle autorizzazioni mancanti non dovrebbe più essere visibile.

Suggerimenti per la risoluzione dei problemi:

• Assicurati che il dispositivo di destinazione sia raggiungibile e abbia una connessione Internet attiva.
• Ricontrolla di chiamare il numero corretto (123456).
• Se i problemi persistono, contatta il nostro team di supporto per ricevere assistenza.