Se non ricevi aggiornamenti dal dispositivo Android di destinazione per più di 24 ore, probabilmente vedra il seguente messaggio nella sezione Bacheca del tuo account mSpy.
Ciò può verificarsi a causa di uno dei seguenti motivi:
- Il telefono non è stato connesso a internet per più di 24 ore
- Il telefono è stato spentoper più di 24 ore
- Tuo figlio ha attivato la modalità di risparmio energetico che ha interrotto mSpy
- mSpy è stato rimosso dall'antivirus
Come posso risolvere questo problema?
- Assicurati che il telefono sia acceso e connesso al Wi-Fi o alla connessione dati mobile (LTE)
- Regola la modalità di risparmio energetico
- Riavvia il telefono, aspetta 30 minuti, poi aggiorna la pagina
- Se questo avviso è ancora presente, significa che devi reinstallare mSpy
Se non puoi aspettare 30 minuti, reinstalla mSpy immediatamente.
Se l'antivirus sta rilevando mSpy, segui questa `guida.
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