Senha esquecida: etapas

1. Acesse my.mspyonline.com e clique em “Esqueceu a senha?”

2. Insira o e-mail que você usou para adquirir o mSpy e clique em “Redefinir”.

3. Verifique sua caixa de entrada. Você receberá um link de redefinição de senha do mSpy.

4. Clique no link.

5. Insira sua nova senha e confirme-a.
6. Clique em “Enviar” e selecione o arquivo de chave que você baixou. Observação importante: o arquivo de chave deve ser usado apenas se você tem um dispositivo vinculado à sua conta. Se esse não for o caso, não é preciso anexar o arquivo de chave. Mais informações podem ser conferidas aqui.

7. Certifique-se de que o arquivo de chave esteja anexado e, em seguida, clique em “Enviar”.

8. Sua senha foi redefinida com sucesso. Faça login em sua conta do mSpy com a senha nova.

9. Após fazer login, haverá uma notificação na parte superior informando que você precisa de uma nova chave de arquivo. Clique em “Enviar arquivo de chave ao e-mail registrado”. Você receberá um novo arquivo de chave, caso precise redefinir a senha novamente no futuro.