Sin información Después de la Instalación (Android)

Si no aparecen actualizaciones en tu cuenta después de la instalación, existen varias razones. Si has seguido la guía de instalación paso a paso, no deberían surgir problemas. Ten en cuenta que puede tardar hasta 30 minutos conseguir la primera actualización del teléfono en el que has instalado mSpy y transferirla a tu cuenta de mSpy.

Para actualizar completamente los datos en tu cuenta, la aplicación puede necesitar hasta 24 horas, lo que depende de varios factores, como la conexión a Internet en el dispositivo de destino, las frecuencias de actualización en tu cuenta y la actividad realizada en el dispositivo de destino.

Asegúrate de que el teléfono que estás monitorizando tiene una conexión a Internet estable. Ten en cuenta que mSpy transmite datos sólo cuando hay una conexión a Internet activa en el teléfono de destino. Si el internet no está activo, mSpy sigue registrando datos, pero los transferirá sólo cuando el teléfono se conecte de nuevo. Si sólo aparece la mitad de la información actualizada (actualizaciones en Keylogger, por ejemplo) pero no encuentras los registros de llamadas, asegúrate de haber activado todos los botones durante la instalación.

Si algunos siguen desactivados, hay que reinstalar la aplicación. Para reinstalarla, sigue esta guía. 

Si ya han pasado 24 horas desde la instalación y no ves ninguna información en tu cuenta de mSpy, te recomendamos que vuelvas a instalar mSpy siguiendo estas indicaciones.