Si después de la instalación no ves actualizaciones en tu cuenta, puede deberse a varias razones.
Si seguiste la guía de instalación paso a paso, en principio todo debería estar bien.
Ten en cuenta que puede tardar hasta 30 minutos en recibir la primera actualización desde el teléfono donde instalaste mSpy y que esta llegue a tu cuenta de mSpy.
Para que todos los datos se actualicen completamente en tu cuenta, la app podría necesitar hasta 24 horas. Esto depende de factores como la conexión a Internet en el dispositivo que estás monitorizando, la frecuencia de actualización en tu cuenta y la actividad del dispositivo. Asegúrate de que el teléfono tenga una conexión a Internet estable, ya que mSpy solo transfiere datos cuando hay conexión. Si no hay Internet, mSpy seguirá registrando datos y los enviará cuando el teléfono vuelva a conectarse.
Si solo ves una parte de la información actualizada (como los registros del keylogger) y no ves otras secciones, como los registros de llamadas, revisa que hayas activado todos los permisos durante la instalación. Si alguno está desactivado, necesitarás reinstalar la app. Para reinstalarla, sigue esta guía.
Si después de la instalación ves una pantalla en blanco o no aparece el modelo del dispositivo en tu cuenta, será necesario reinstalar la aplicación. Sigue esta guía para hacerlo.
Si han pasado más de 24 horas desde la instalación y no ves ninguna información en tu cuenta de mSpy, te recomendamos reinstalar mSpy siguiendo estas indicaciones.
Comentarios
0 comentarios
El artículo está cerrado para comentarios.