Aperçu Général du Compte
1) Sur le côté gauche, vous trouverez la barre de navigation - l'outil principal de votre panneau de contrôle. Vous y trouverez une liste de toutes les fonctionnalités disponibles pour votre pack. En cliquant sur une fonctionnalité, vous ouvrirez le rapport correspondant avec les données de l'appareil suivi.
2) Dans le coin supérieur gauche de votre panneau de contrôle, vous trouverez votre identifiant client. Il est nécessaire pour contacter notre équipe d'assistance. Nous trouverons facilement votre compte dans notre système grâce à votre identifiant client.
3) Dans le coin supérieur droit, vous pouvez trouver le menu avec des options supplémentaires comme la facturation, la gestion d'appareils, le centre d'aide. Sur votre tableau de bord, vous pouvez voir les informations générales sur votre appareil cible : Dernières localisations, Sites web les plus visités, Contacts d'appel les plus nombreux, Contacts de messagerie les plus nombreux, etc.
Si vous cliquez sur l'icône Profil (3) dans le coin supérieur droit, le menu s'ouvre.
4) Dans la section Facturation, vous pouvez renouveler votre abonnement actuel, acheter nos services d'assistance ou demander l'annulation.
5) Programme de parrainage, vous pouvez partager ce lien spécial avec vos amis, et s'ils l'utilisent pour acheter mSpy, vous devenez éligible pour une récompense.
6) Sous Gestion d'appareils, vous trouverez des informations générales sur l'appareil.
7) Sous Réglages, vous pouvez modifier les paramètres de votre compte, comme le mot de passe.
8) Si vous cliquez sur Centre d'aide, vous trouverez des informations sur l'utilisation de mSpy.
9) Le bouton «Chat» vous permet d'accéder au chat en direct avec notre service d'assistance technique.
10) Utilisez le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de votre compte.
Examinons de plus près la section Gestion d'appareils (6) de votre compte :
11) «Exporter les journaux» vous donne la possibilité de télécharger tous les journaux disponibles sur votre ordinateur. Notez que les fichiers multimédias ne seront pas inclus.
12) «Effacer les journaux» supprime tous les journaux de votre compte. Vous pouvez sélectionner les journaux que vous souhaitez supprimer.
13) «Dissocier le périphérique» désactive l'appareil cible dans notre système. Les journaux ne seront plus récupérés depuis l'appareil cible et transférés vers notre serveur. En cliquant sur ce bouton, vous désactiverez votre appareil actuel et pourrez en connecter un autre (vous serez automatiquement transféré vers le nouvel assistant d'installation).
14) Vérification des permissions, cette option vous permet de vérifier l'état des permissions qui ont été accordées. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant Vérifier et accorder des permissions dans l'application Android mSpy.
15) «Emplacements GPS» est l'option qui détermine la fréquence à laquelle l'application mSpy vérifie l'emplacement de l'appareil cible. Si le suivi GPS de l'appareil est activé ou si la connexion Wi-Fi est active, mSpy pourra suivre l'emplacement et mettre à jour cette information dans votre compte au cours du prochain intervalle de mise à jour. Remarque: plus l'intervalle de mise à jour de la localisation est court, plus la batterie de l'appareil cible se vide rapidement.
16) «Intervalle de mise à jour» est l'option qui détermine la fréquence à laquelle l'application mSpy tente d'établir la connexion entre l'appareil surveillé et notre système. Si l'appareil est connecté à Internet, tous les journaux récupérés seront téléchargés sur votre compte (en fonction des méthodes de synchronisation). Remarque: plus l'intervalle de mise à jour est court, plus la batterie de l'appareil cible se vide rapidement.
17) Vous pouvez alterner les unités de mesure en sélectionnant une option dans le champ «Événements». Selon vos préférences, vous pouvez sélectionner les mètres ou les pieds.
18) Vous pouvez définir séparément la méthode de synchronisation pour chaque fonctionnalité ou même désactiver complètement la surveillance de la fonctionnalité. Remarque: les fonctionnalités qui traitent des fichiers multimédias (photos, vidéos) peuvent utiliser une grande quantité de données mobiles du téléphone surveillé. Il est préférable de les mettre en mode « Wi-Fi seulement ».
19) Vous pouvez utiliser le bouton Mise à jour pour mettre à jour la version de mSpy à distance.
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