Nous avons ajouté une nouvelle fonctionnalité pour optimiser votre expérience en nous assurant que toutes les autorisations requises sont accordées pour le bon fonctionnement de l'application. En cas de permissions manquantes, vous recevrez une notification dans votre tableau de bord. Ce guide vous accompagnera dans le processus de vérification et d’accorde des autorisations afin de garantir un suivi sans faille.
Il existe deux types d'autorisations qui doivent être accordées pour que l'application fonctionne correctement :
Autorisation pour la fonction « Apparaître en haut de la page
1. Connectez-vous à votre compte mSpy et accédez au tableau de bord.
2. S’il y a des autorisations manquantes, vous verrez une notification vous invitant à vérifier et à accorder les autorisations nécessaires.
Accorder des autorisations :
Pour accorder des autorisations, prenez l'appareil cible que vous surveillez et suivez les étapes suivantes :
- Appelez le numéro 654321
- Une nouvelle fenêtre s'ouvre
- Localisez et activez l'application mSpy Update Service.
Si vous rencontrez des difficultés pour composer le numéro de vérification de l'autorisation, assurez-vous que l'autorisation d'accessibilité est activée. Consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur l'activation de cette permission.
Faites attention ! Si toutes les autorisations ont été accordées, veuillez attendre 1 à 3 heures pour que le système configure les paramètres. Après cette période, vérifiez votre compte mSpy s’il vous plaît. La notification concernant les autorisations manquantes ne devrait plus être visible.
Conseils de dépannage :
-
Assurez-vous que l'appareil cible est joignable et qu'il dispose d'une connexion Internet active.
-
Vérifiez que vous appelez le bon numéro (654321).
-
Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Vérification des autres autorisations :
1. Connectez-vous à votre compte mSpy et accédez au tableau de bord.
2. Si des autorisations sont manquantes, vous recevrez une notification vous demandant de vérifier et d'accorder les autorisations nécessaires.
Vérifier les autorisations manquantes :
1. Pour accorder des autorisations, prenez l’appareil cible que vous surveillez.
2. Appelez le numéro 123456.
Accorde des autorisations:
Peu après, vous recevrez une fenêtre indiquant les autorisations qui n'ont pas été accordées.
1. Pour activer une autorisation, cliquez sur le bouton situé à côté de son nom ou sélectionnez le bouton Tout autoriser.
2. Vérifiez les modifications pour vous assurer que les autorisations nécessaires sont accordées.
Si vous rencontrez des difficultés pour composer le numéro de vérification de l'autorisation, assurez-vous que l'autorisation d'accessibilité est activée. Consultez ce guide pour obtenir des instructions détaillées sur l'activation de cette permission.
Faites attention ! Si toutes les autorisations ont été accordées, veuillez attendre 1 à 3 heures pour que le système configure les paramètres. Après cette période, vérifiez votre compte mSpy s’il vous plaît. La notification concernant les autorisations manquantes ne devrait plus être visible.
Conseils de dépannage :
-
Assurez-vous que l'appareil cible est joignable et qu'il dispose d'une connexion Internet active.
-
Vérifiez que vous appelez le bon numéro (654321).
-
Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
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