Guia de Conta mSpy

Visão geral da conta

1) No lado esquerdo, você pode encontrar a barra lateral de navegação – a principal ferramenta do seu Painel de Controle. Nela, você pode encontrar uma lista de todas as funcionalidades disponíveis em seu pacote. Ao clicar em qualquer funcionalidade, você abrirá o relatório correspondente com os dados do dispositivo monitorado.

2) No canto superior esquerdo do seu Painel de Controle, você pode encontrar sua ID de Cliente. Ela é necessária ao entrar em contato com nossa equipe de suporte. Encontraremos facilmente sua conta em nosso sistema pela sua ID de Cliente.

3) No canto superior direito, você pode encontrar o menu com opções adicionais, como Cobrança, Gerenciamento de Dispositivos, Central de Ajuda. Em seu Painel, você pode ver as informações gerais sobre o seu dispositivo de destino: Últimos locais, Sites mais visitados, Contatos que ligam mais, Contatos que mandam mensagens a mais, etc.

Se você clicar no ícone de Perfil (3) no canto superior direito, o menu será aberto.

4) Na seção Cobrança, você pode renovar sua assinatura atual, adquirir nossos serviços de assistência ou solicitar o cancelamento.

5) Programa de Indicação, onde você pode compartilhar este link especial com seus amigos, e se eles o usarem para adquirir o mSpy, você se torna elegível para uma recompensa.

6) Em Gerenciamento de Dispositivos, você pode encontrar informações gerais sobre o dispositivo.

7) Em Configurações, você pode alterar as configurações da sua conta, como a senha.

8) Se você clicar na Central de Ajuda, encontrará as informações sobre como usar o mSpy.

9) O botão de Chat encaminhará você para o Live Chat com nosso suporte técnico.

10) Use o botão Sair para sair da sua conta

Vamos dar uma olhada na seção Gerenciamento de Dispositivos (6) da sua conta:

11) “Exportar registros” oferece a possibilidade de baixar todos os registros disponíveis para o seu computador. Observe que os arquivos de mídia não serão incluídos.

12) “Limpar registros” exclui todos os registros da sua conta. Você pode selecionar quais registros deseja excluir.

13) “Desvincular dispositivo” desativa o dispositivo de destino em nosso sistema. Os registros não serão mais buscados no dispositivo de destino e transferidos para o nosso servidor. Ao clicar neste botão, você desvinculará seu dispositivo atual e poderá vincular outro (você será transferido automaticamente para o novo assistente de instalação).

14) Verificação de permissões, esta opção oferece a você a chance de revisar o status das permissões que foram concedidas. Para mais detalhes, acesse o link Como verificar e conceder permissões no aplicativo mSpy para Android.

15) “Localizações por GPS” é a opção que determina com que frequência o aplicativo mSpy verifica a localização do dispositivo de destino. Se o monitoramento GPS no dispositivo estiver ativado ou a conexão Wi-Fi estiver ativa, o mSpy poderá rastrear a localização e atualizar essas informações em sua conta no próximo Intervalo de atualização. Observação: quanto mais curto for o seu Intervalo de atualização de localização, mais rápido a bateria do dispositivo de destino será drenada.

16) “Intervalo de atualização” é a opção que determina com que frequência o aplicativo mSpy tenta estabelecer a conexão entre o dispositivo monitorado e nosso sistema. Se o dispositivo estiver conectado à Internet, todos os registros obtidos serão enviados à sua conta (dependendo dos métodos de sincronização). Observação: quanto mais curto for o seu Intervalo de Atualização, mais rápido a bateria do dispositivo de destino será drenada.

17) Você pode alternar as unidades de medida selecionando uma opção no campo “Unidades”. Dependendo da sua preferência, você pode selecionar metros ou pés.

18) De forma separada, você pode definir o Método de sincronização para qualquer recurso ou até mesmo desativar completamente o monitoramento do recurso. Observação: os recursos que lidam com arquivos de mídia (Fotos, Vídeos) podem usar muitos dados móveis do celular monitorado. É melhor deixá-los no modo “Somente Wi-Fi”.

19) Você pode usar o botão Atualizar para atualizar a versão do mSpy para a mais recente de maneira remota