Visão Geral da Conta

1) No lado esquerdo, você pode encontrar a barra lateral de navegação – a principal ferramenta do seu Painel de Controle. Lá você pode encontrar uma lista de todos os recursos disponíveis em seu pacote. Ao clicar em qualquer função, você abrirá o relatório correspondente com os dados do dispositivo rastreado.

2) No canto superior esquerdo do seu Painel de Controle, você pode encontrar sua ID do Cliente. Você precisará dela ao entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Nós encontraremos facilmente a sua conta em nosso sistema pela sua ID do Cliente 

3) No canto superior direito, você pode encontrar o menu com opções adicionais como Faturamento, Gerenciamento de Dispositivos, Perguntas Frequentes. No Painel, você pode ver as informações gerais sobre o dispositivo alvo: Últimos locais, Sites mais visitados, Contatos com mais ligações, Contatos com mais mensagens, etc.

Se você clicar nos três pontos (3) no canto superior direito, o menu será aberto.

4) Na seção Faturamento, você pode renovar sua assinatura atual ou solicitar o cancelamento.

5) Em Gerenciamento de Dispositivos, você pode encontrar informações gerais sobre o dispositivo.

6) Em Configurações, você pode alterar as configurações da sua conta como a senha.

7) Se clicar em Perguntas Frequentes, você será encaminhado ao Help Center do mSpy.

8) O botão de Chat levará você ao Chat Ao Vivo com o nosso Suporte Técnico.

Vamos dar uma olhada na sessão Gerenciamento de Dispositivo (5) da sua conta: 

9) ‘Desvincular Dispositivo’ desativa o dispositivo alvo em nosso sistema. Os registros não serão mais obtidos do dispositivo alvo e transferidos para o nosso servidor. Ao clicar neste botão, você desvinculará seu dispositivo atual e poderá vincular outro (você será automaticamente transferido para o novo Assistente de Instalação).

10) ‘Limpar Registros’ deleta todos os registros da sua conta. Você pode selecionar quais registros deseja deletar.

11) ‘Exportar Registros’ oferece a possibilidade de baixar todos os registros disponíveis para o seu computador. Observe que os arquivos de multimídia não estão inclusos.

12) ‘Intervalo de Atualização’ é a opção que determina com que frequência o aplicativo mSpy tenta estabelecer a conexão entre o dispositivo monitorado e o nosso sistema. Se o dispositivo estiver conectado à Internet, todos os registros obtidos serão enviados para a sua conta (dependendo dos métodos de sincronização). Observação: quanto menor o intervalo de atualização, maior o consumo de bateria do dispositivo alvo.

13) ‘Intervalo de Atualização de Localização’ é a opção que determina com que frequência o aplicativo mSpy verifica a localização do dispositivo alvo. Se o rastreamento por GPS do dispositivo estiver ativado ou a conexão Wi-Fi estiver ativa, o mSpy poderá rastrear a localização e atualizar essas informações na sua conta dentro do próximo Intervalo de Atualização. Observação: quanto menor o intervalo de atualização, maior o consumo de bateria do dispositivo alvo.

14) Você pode alternar as unidades de medida selecionando uma opção no campo "Unidades". Dependendo da sua preferência, você pode selecionar metros ou pés.

15) Você pode definir separadamente o Método de Sincronização para qualquer recurso ou até mesmo desativar completamente o monitoramento do recurso. Observação: os recursos que lidam com arquivos de mídia (fotos, vídeos) podem usar muitos dados móveis do telefone monitorado. É melhor colocá-los no modo "Somente Wi-Fi".