Introduzimos um novo recurso para melhorar sua experiência, garantindo que todas as permissões necessárias sejam concedidas para o bom funcionamento do aplicativo. Caso faltem permissões, você receberá uma notificação em seu painel. Este guia orientará você no processo de verificação e permissão para garantir um monitoramento contínuo.
Existem dois tipos de permissões que devem ser concedidas para que o aplicativo funcione sem problemas:
Aparece na permissão superior
- Faça login em sua conta mSpy e acesse o painel.
- Se alguma permissão estiver faltando, você verá uma notificação solicitando que você verifique e conceda a permissão necessária.
Conceder permissões:
Para conceder permissões, pegue o dispositivo alvo que você está monitorando e siga estas etapas:
- Ligue para o número 654321
- Uma nova janela se abrirá
- Localize e habilite o aplicativo mSpy Update Service
Caso você esteja tendo problemas para discar o número de verificação para definir a permissão, certifique-se de que a permissão Acessibilidade esteja habilitada. Confira este guia rápido para obter instruções detalhadas sobre como ativá-lo.
Atenção! Se todas as permissões tiverem sido concedidas, aguarde de 1 a 3 horas para que o sistema defina as configurações. Após este período, verifique sua conta mSpy. A notificação sobre permissões ausentes não deverá mais estar visível.
Dicas de soluções de problemas:
- Certifique-se de que o dispositivo de destino esteja acessível e tenha conexão com a Internet.
- Verifique novamente se você está discando o número correto (654321)
- Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Verificação de outras permissões:
- Faça login na sua conta mSpy e acesse o painel de controle.
- Se alguma permissão estiver faltando, você receberá uma notificação com instruções para verificar e conceder as permissões necessárias.
Verifique as permissões ausentes:
- Para conceder permissões, pegue o dispositivo de destino que está sendo monitorado.
- Disque o número 123456
Conceder permissões:
Pouco depois, você receberá uma janela indicando as permissões que não foram concedidas.
- Para ativar uma permissão, clique no botão ao lado do nome ou selecione o botão Fornecer tudo .
2. Verifique as alterações para garantir que as permissões necessárias sejam concedidas.
Caso você esteja tendo problemas para discar o número de verificação para definir a permissão, certifique-se de que a permissão Acessibilidade esteja habilitada. Confira este guia rápido para obter instruções detalhadas sobre como ativá-lo.
Atenção! Se todas as permissões tiverem sido concedidas, aguarde de 1 a 3 horas para que o sistema defina as configurações. Após este período, verifique sua conta mSpy. A notificação sobre permissões ausentes não deverá mais estar visível.
Dicas de soluções de problemas:
- Certifique-se de que o dispositivo de destino esteja acessível e tenha conexão com a Internet.
- Verifique novamente se você está discando o número correto (123456)
- Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
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