Perguntas e Respostas Anytrans

1. Como o Anytrans funciona?

Anytrans é um novo aplicativo parceiro do mSpy que permite monitorar um iPhone ou um iPad por meio de seu computador usando o Wi-Fi.
Sempre que o iPhone de seu filho e o seu computador estiverem conectados ao mesmo ponto de acesso de Wi-Fi, o telefone envia mensagens de texto, chamadas e outras informações para o seu computador. Mais detalhes aqui.

2. Quais informações posso monitorar com o Anytrans?

• Mensagens do WhatsApp
• Mensagens de Texto
• Registros de Chamadas
• Fotos
• Vídeos
• Lista de Contato
• Anotações
• LINE
• Viber
• Histórico do Navegador
• Lembretes
• Calendário

3. Quantos dispositivos posso monitorar?

Você pode monitorar quantos dispositivos desejar. Conecte outro iPhone ou iPad pelo cabo USB e repita os passos 3 - 13 da instalação.

4. Onde vejo as informações do dispositivo monitorado?

Atualmente, as informações estão disponíveis apenas no aplicativo Anytrans para desktop. Nós estamos desenvolvendo uma solução que permitirá que você veja as informações em seu dispositivo móvel em uma interface ou aplicativo.

Verifique estes artigos sobre onde visualizar as informações se o seu computador estiver funcionando:

- Windows

- macOS

5. Onde vejo as mensagens do WhatsApp / LINE / Viber?

Vá para 'Gerenciador de Mensagens Sociais' > 'Histórico de Backup' para ver as mensagens do WhatsApp, LINE e Viber.

Observe que as conversas dos mensageiros não podem ser recuperadas por Wi-Fi. Para receber as mensagens, conecte o iPhone de seu filho ao computador > vá para 'Gerenciador de Mensagens Sociais' > toque em 'Fazer Backup Agora'.

6. Posso monitorar as mensagens deletadas?

Se a mensagem for deletada antes do backup do Anytrans, ela não será incluída no backup. Assim, você não poderá recuperar essa mensagem. No entanto, o Anytrans sincroniza as informações frequentemente, por isso a chance de capturar uma mensagem deletada é bem alta.

7. Por que não vejo as informações em minha conta mSpy?

Devido às recentes atualizações de segurança da Apple, a única maneira de monitorar um iPhone é através do uso do aplicativo Anytrans para desktop. Nós esperamos transferir as informações do aplicativo à conta da web do mSpy em breve.

8. Como eu posso solicitar as novas informações manualmente?

MacOS

Não tem como solicitar as novas informações manualmente. Uma vez instalado, o Anytrans faz a sincronização com o telefone quando o seu computador e o iPhone estiverem conectados à mesma rede Wi-Fi.

No entanto, se você quiser obter as mensagens do WhatsApp, LINE ou Viber, você precisará conectar o telefone de seu filho ao computador. Uma vez conectado, vá para 'Gerenciador de Mensagens Sociais' > toque em 'Fazer Backup Agora'. Depois toque em 'Histórico de Backup' para ver as mensagens.

Windows

Clique aqui para mais detalhes.

9. Posso instalar o Anytrans em outro computador?

Para instalar o Anytrans em outro computador você precisará comprar uma assinatura adicional do mSpy. Entre em contato com o setor de Vendas no Chat e eles enviarão um desconto.

10. O que é 'Gerenciador de iCloud'?

Você pode ver o 'Gerenciador de iCloud' na interface do aplicativo Anytrans. O 'Gerenciador de iCloud' permite que você obtenha os dados do dispositivo monitorado usando a ID e senha da Apple. Lembre-se de que uma notificação será enviada ao dispositivo monitorado se você usar esse método. Seu filho também receberá um e-mail da Apple informando que alguém fez login em sua conta do iCloud. Recomendamos que você use a sincronização por Wi-Fi em vez do monitoramento do iCloud, conforme descrito aqui.

11. E se meu filho formatar o iPhone de volta às as configurações de fábrica?

Infelizmente o monitoramento será interrompido. Neste caso, você precisará obter acesso ao telefone de seu filho e realizar o processo de instalação novamente.

12. Como posso mudar o idioma do Anytrans?

O Anytrans possui SEIS idiomas (Inglês, Japonês, Alemão, Francês, Espanhol e Árabe). Você pode escolher o idioma preferido quando abrir o Anytrans inicialmente ou trocar o idioma através do menu.

13. Como posso exportar os dados do Anytrans?

Você pode exportar todos os dados, incluindo o histórico do Safari, Favoritos do Safari, Contatos, Histórico de Chamadas, Calendário, Mensagens e Anotações. Veja a captura de tela.