1. Abra o app do TeamViewer.
2. Vá até à barra de Menu > "Ajuda" > "Checar sistema de acesso".
3. Dê permissão para todas as configurações que estão "Negadas", uma por uma.
4. Você pode verificar o exemplo abaixo para ver o que significa.
5. Depois disso, a janela "Segurança e Privacidade" aparecerá. Certifique-se de ter a configuração "Gravação de Tela" aberta.
6. Clique no ícone de cadeado no canto inferior esquerdo.
7. Pode ser solicitado que você insira a senha de administrador. Insira-a e pressione "Desbloquear".
8. Marque a caixa para o TeamViewer.
9. Se aparecer uma pop-up, pressione "Depois".
10. Volte para a "Revisar Página de Acesso ao Sistema". Agora a configuração de "Gravação de Tela" está verde ("Permitido").
11. Você precisa repetir o mesmo processo para outras configurações "Negadas". Quando todas as configurações estiverem "Permitidas", saia do TeamViewer e abra-o novamente para aplicar as alterações.
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